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Notice légale

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Confidentialité des données personnelles de nos clients et utilisateurs

ASOCIACIÓN DE GUÍAS PROFESIONALES DE TURISMO DE SALAMANCA (A.G.O.T.S), propriétaire de www.turismoensalamanca.es, comprend et respecte l'importance de votre vie privée et considère que la sécurité des informations personnelles de vos clients est vitale. Cette politique de confidentialité établit la base sur laquelle toutes les données personnelles que nous acquérons des clients via ce site ou de la cession par eux seront traitées et stockées par nous. Nous nous engageons à protéger vos informations personnelles et à être transparents sur les informations que nous collectons et ce que nous en faisons. Lisez donc attentivement les informations suivantes.
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Données personnelles collectées et raisons

ASOCIACIÓN DE GUÍAS PROFESIONALES DE TURISMO DE SALAMANCA (A.G.O.T.S) maintient une base de données avec l'enregistrement de ses clients après le premier contact. Les données présentes dans cette base de données sont uniquement les données fournies par les clients eux-mêmes lors de leur inscription ou demandes ultérieures à des fins de réservation.
Lorsque le client effectue une réservation ou un achat sur ce site, ASOCIACIÓN DE GUÍAS PROFESIONALES DE TURISMO DE SALAMANCA (A.G.O.T.S) enregistre automatiquement certaines données personnelles que le client a fournies en fournissant. Le type de données enregistrées sera des informations telles que "nom", "contact", "adresse e-mail". Toutes les informations sur les données personnelles demandées servent uniquement et exclusivement à organiser le voyage ou le service touristique demandé. Toutes les données personnelles fournies seront traitées comme étant "sensibles" et méritent donc le plus grand respect et le plus grand soin de la part de ASOCIACIÓN DE GUÍAS PROFESIONALES DE TURISMO DE SALAMANCA (A.G.O.T.S).
En aucun cas, des informations ne seront demandées sur les convictions philosophiques ou politiques, l'affiliation à un parti ou à un syndicat, les convictions religieuses, la vie privée et l'origine raciale ou ethnique, ainsi que des données sur la santé ou la vie sexuelle (y compris les données génétiques) des clients. Lors de la préparation de votre voyage, le client peut nous fournir d'autres informations, telles que les exigences alimentaires et les intolérances alimentaires, les conditions médicales / sanitaires, les handicaps ou d'autres informations spéciales similaires aux précédentes, afin de s'assurer que vos besoins spécifiques sont satisfaits.
Ainsi, ASOCIACIÓN DE GUÍAS PROFESIONALES DE TURISMO DE SALAMANCA (AGOTS) garantit qu'elle a mis en œuvre et continuera à mettre en œuvre les mesures de sécurité techniques et organisationnelles nécessaires pour assurer la sécurité des données fournies afin d'empêcher leur altération, perte, traitement et/ou accès, et la nature des données stockées et les risques auxquels elles sont exposées.
Si le client souhaite exercer les droits d'accès, de rectification, d'annulation ou d'opposition que le RGDP lui accorde, il peut le faire via le site Web ou envoyer un courrier électronique à agots@turismoensalamanca.es

Traitement et stockage des données personnelles

Certaines données personnelles obtenues en s'inscrivant sur notre site Web ou auprès de clients ayant établi une relation commerciale ASOCIACIÓN DE GUÍAS PROFESIONALES DE TURISMO DE SALAMANCA, devront être fournies, traitées et stockées sur des systèmes sécurisés et certifiés qui résultent d'une combinaison de nos propres systèmes et des systèmes de fournisseurs crédibles et pertinent.
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ASSOCIATION DES GUIDES PROFESSIONNELS DU TOURISME DE SALAMANQUE (A.G.O.T.S). s'engage donc à :
1) Protéger les données personnelles qui lui sont fournies au moyen de mesures de sécurité juridiquement exécutoires de nature technique et organisationnelle qui garantissent leur sécurité, évitant ainsi leur altération, perte, traitement ou accès non autorisé, conformément à l'état de la technologie à un moment donné moment, la nature des données et les risques éventuels auxquels elles sont exposées ;
2) D'utiliser ou d'appliquer les données exclusivement aux fins dûment prévues et auxquelles le client a consenti à renoncer ;
3) Veiller à ce que les données ne soient traitées que par des travailleurs dont l'intervention est nécessaire à la fourniture du service, et qu'ils soient tenus au secret et à la confidentialité. Si les informations sont divulguées à des tiers, nous sommes tenus de garder la confidentialité.

Notre approche de la sécurité des données personnelles

Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos données personnelles, et agissant toujours conformément aux normes strictes du RGDP, la transmission d'informations sur Internet n'est pas entièrement sécurisée. Par conséquent, nous ne pouvons garantir la sécurité totale de vos données transmises sur notre site Web. Lorsque nous recevons vos informations, nous prenons toutes les mesures raisonnables et légales pour protéger vos données personnelles et essayer d'empêcher tout accès, utilisation ou perte non autorisés de vos données, en mettant en œuvre des mesures de sécurité appropriées et en limitant l'accès, y compris l'accès interne.
Nous prenons les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour sécuriser vos informations et les protéger contre toute utilisation non autorisée ou illégale et contre la perte ou la destruction accidentelle, notamment :
Malheureusement, la transmission d'informations par e-mail n'est pas sécurisée, et si vous nous soumettez des informations sur Internet par e-mail, nous ferons de notre mieux pour protéger vos données personnelles et mettrons en place des processus contractuels avec nos fournisseurs de services pour ce faire. Une fois que nous aurons reçu vos informations, nous utiliserons les procédures pertinentes et les mesures de sécurité adéquates pour empêcher tout accès non autorisé.
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Nous vous encourageons également à faire attention à qui vous fournissez des données personnelles. Nous ne vous contactons jamais pour vous demander des informations sur votre carte de paiement, ou des données personnelles sensibles telles que des numéros de passeport ou des informations de connexion, et nous vous demanderons uniquement ces informations en personne ou via notre site Web, ou par téléphone dans le cadre d'un réservation que vous effectuez ou avez effectuée. S'il vous plaît laissez-nous savoir si quelqu'un prétend vous contacter en notre nom.

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Si vous avez des questions sur notre politique de confidentialité ou sur la façon dont nous traitons vos données personnelles, y compris toute demande ou réclamation, veuillez nous contacter soit par e-mail à agots@turismoensalamanca.es par téléphone au +34 629407300, soit par courrier à C / Riaño, 2, 2ºD- 37006- Salamanque (Espagne)

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